Вие ли сте следващият ни продуктов специалист в областта на строителните разрешения?

В Sokigo ние горим от желание да предоставяме на нашите клиенти първокласна поддръжка всеки ден. Сега търсим продуктов специалист, който иска да участва в допълнителното развитие на клиентското изживяване и да допринесе за това нашите решения да създават реална стойност в ежедневието.

Искате ли да играете централна роля в нашия екип по строителни разрешения и да движите развитието напред заедно с ангажирани колеги и клиенти. Тогава това може да е ролята за вас.

За ролята - където подкрепата среща решаването на проблеми

Като продуктов специалист вие сте връзката между дейността на клиента и нашите цифрови решения. Вие слушате, анализирате и насочвате - винаги с цел нашите клиенти да работят ефективно и сигурно. Става дума също толкова за разбиране на хората, колкото и на техниката.

Вашите основни задачи:

• Осигуряване на квалифицирана поддръжка и допринасяне за оптималното използване на нашите решения
• Решаване на проблеми и отстраняване на неизправности чрез диалог с клиентите - понякога чрез отдалечен достъп
• Близко сътрудничество с колеги и споделяне на знания в рамките на екипа
• Непрекъснато развитие чрез обмен на опит и учене

За вас

Вие се чувствате добре в близък контакт както с клиенти, така и с колеги, сте отговорни и комуникативни и допринасяте за положителна атмосфера в екипа. Ние вярваме, че сте ориентирани към решения, насочени към резултати и имате естествено усет за обслужване.

Търсим вас, който:

• Имате опит в управлението на случаи и IT среди - за предпочитане с фокус върху отстраняване на неизправности и анализ
• Имате добри IT познания и лесно се ориентирате в нови системи
• Харесвате разнообразие и предизвикателства в работата
• Изразявате се добре на шведски език, както устно, така и писмено

Предимства:

• Познания за нашето решение Nova

Познавате ли се? Кандидатствайте за длъжността още днес и станете важна част от екип, който наистина има значение за общините в Швеция.

За Sokigo

Sokigo е най-големият доставчик на системни решения за общинския пазар в Швеция. Ние сме амбициозна компания, която гори за дълготрайни взаимоотношения и за създаване на доходност за нашите клиенти. Като служител при нас ще получите развитие на компетенциите, фиксирана заплата, пенсионно осигуряване, субсидия за здравословен начин на живот и други облаги. Ще работите с 250 приятни и ангажирани колеги из цялата страна. Sokigo е част от групата Addnode Group. Ние сме част от модерния и устойчив работен живот – Sokigo има положителна нагласа към възможността за работа от вкъщи и се стреми да намери правилния баланс въз основа на съответната роля и личност.

Допълнително

Длъжността е постоянна заетост на пълно работно време. Начало на работа според споразумение. За да създадем справедлив и точен процес на набиране на персонал, ние използваме тестове за личност и капацитет при нашия подбор. Бихме желали да изпратите вашата кандидатура възможно най-скоро, тъй като набираме непрекъснато. В това набиране Sokigo вече е направил избора си за рекламни канали и партньори за сътрудничество. Затова се въздържаме от всякаква помощ с набирането от външни страни. Като рутина винаги извършваме проверка на произхода на предназначените кандидати.

Въпроси за ролята?

Въпроси за процеса?

Очакваме с нетърпение вашата кандидатура!