
Korisnička podrška / Koordinator
Opis
Skånska Energilösningar AB je kompanija koja se fokusira na različita energetska rješenja, uključujući dizalice topline, solarne panele i punionice u svom portfelju. Neovisno smo društvo u sklopu Constech grupe. Posljednjih godina smo brzo rasli kako u privatnom, tako i u poslovnom sektoru, a naša široka stručnost i vješti zaposlenici donijeli su nam mnogo stalnih i novih klijenata, te smo angažirani na nekoliko velikih, prestižnih projekata.
Sada tražimo za našu korisničku podršku u Helsingborgu osobu s iskustvom u telefonskoj centrali, koordinaciji, logistici i administraciji. Imate pokretačku snagu i pozitivan stav te volite raditi u brzom tempu, gdje komunicirate s tehničarima, administracijom, dobavljačima i podizvođačima. U bliskoj saradnji s Odjelima prodaje i servisa, vaši glavni zadaci bit će komunikacija s klijentima putem telefona i e-pošte. Redovito ćete zakazivati servisne zadatke za rashladne tehničare i instalatere, te biti lice kompanije prema klijentima. To zahtijeva preciznost, društvene vještine i interes za pružanje usluga. Također je prednost ako imate iskustva iz VVS, solarne ili rashladne industrije, ali to nije specifičan zahtjev.
Nudimo svježe radno mjesto u novim prostorijama gdje ćete imati priliku postati dio tima koji ciljano radi na zadovoljavanju potreba naših klijenata. Naravno, tu su i mnogi kompetentni kolege koji vam mogu pomoći i podržati na najbolji mogući način.
Iskustvo sa SDF-om ili drugim sistemom za rezervacije je prednost.
Početak rada po dogovoru.
Obuka u našim sistemima odvija se interno.
Intervjui se obavljaju kontinuirano i pozicija može biti popunjena prije krajnjeg roka za prijavu.
Zahtjevi
Obrazovanje
Srednjoškolsko obrazovanje
Radno iskustvo
Menadžer korisničke podrške
Jezici
Švedski
Engleski