Službenik za identifikaciju i pravna lica u sektoru sigurnosti

O poslu

Za Sistec u Boden-u tražimo uslužnog, rješenjima orijentiranog saradnika koji uživa u radu s ljudima. Ova uloga je za vas koji volite pomagati klijentima, raditi strukturirano u digitalnim sistemima i biti sigurna i profesionalna prva tačka kontakta – kako fizički, tako i digitalno.

Da li volite pružati dobru uslugu u recepciji ili prijemu klijenata? Jeste li navikli raditi za računarom, paralelno voditi više predmeta i susretati se s ljudima iz različitih kultura i sredina? Onda bi ovo mogao biti posao za vas.

Kod nas ćete imati raznoliku svakodnevicu, priliku za razvoj u svojoj ulozi i postati važan dio našeg lokalnog tima u Boden-u.

O Sistec-u

Sistec AB je rastuća kompanija s jasnom misijom: pomažemo preduzećima da posluju u skladu s propisima osiguravajući identitet i pravo na rad na švedskom tržištu rada. Naš rad doprinosi redu, sigurnosti i pravičnosti – istovremeno pružajući profesionalan i pun poštovanja odnos prema svakoj osobi koju sretnemo.

Imamo kancelarije u Göteborgu, Malmöu, Skellefteå, Boden-u, Gävleu, Kalmaru, Linköpingu i Stockholmu (Solna), i svakodnevno primamo klijente kako u našim kancelarijama tako i na lokacijama klijenata.

U Boden-u radimo blisko s preduzećima i pojedincima i često smo njihov prvi kontakt sa Sistec-om.

O ulozi

Uloga je snažno orijentirana na klijente i uslugu i u velikoj mjeri uključuje rad u recepciji/šalteru, kao i digitalnu korisničku podršku. Susrećete ljude na licu mjesta, usmjeravate ih, vodite predmete u našim sistemima i osiguravate da procesi teku glatko.

Primjeri radnih zadataka:

• Primanje i pomaganje klijenata u recepciji te tokom zakazanih sastanaka
• Rad s dolaznom digitalnom podrškom i administracijom
• Registracija i vođenje predmeta u našim digitalnim sistemima
• Usmjeravanje klijenata u njihovim predmetima i procesima na jasan i siguran način
• Saradnja s kolegama i, po potrebi, vanjskim stranama
• Praćenje predmeta klijenata i osiguravanje kvalitetne usluge od početka do kraja
• Učešće u svakodnevnim aktivnostima u kancelariji i na lokacijama klijenata

Posao se obavlja uglavnom iz naše kancelarije u Boden-u, ali i na lokacijama klijenata u okolini i u Luleå.

Ko ste vi?

Vjerujemo da imate iskustvo u uslužnim djelatnostima, recepciji, korisničkoj podršci ili slično i da ste navikli raditi blisko s ljudima u profesionalnoj ulozi.

Vi ste:

• Uslužni, pozitivni i orijentirani na rješenja
• Sigurni u kontaktu s klijentima i vješti u ophođenju
• Strukturirani i odgovorni
• Navikli raditi samostalno, ali uživate i u timskom radu
• Udobni s računarima i digitalnim sistemima

Ne morate znati sve od početka – pružit ćemo vam internu obuku u našim metodama rada i sistemima.

Kvalifikacije

• Poznavanje rada na računaru (npr. Microsoft Office i digitalni sistemi podrške)
• Dobro poznavanje švedskog i engleskog jezika u govoru i pismu
• Vozačka dozvola B kategorije (obavezno)
• Dodatne jezičke vještine su prednost

Prethodno iskustvo u uslužnim djelatnostima, recepciji, korisničkoj službi, javnoj upravi ili slično je velika prednost.

Ostalo

Posao ponekad uključuje putovanja unutar sjeverne regije.

Prije zaposlenja provest će se provjera pozadine u skladu s važećim procedurama.

Zvuči li zanimljivo?

Pošaljite svoju prijavu već danas i označite je BODEN.

Odabir i intervjui se provode kontinuirano – zapošljavanje u najskorijem roku.

Želite li saznati više o nama i našim uslugama?

Radujemo se što ćemo vas poželjeti dobrodošle u Sistec