Radnik u korisničkom servisu za Palma de Mallorcu - Dan/Noć

Jeste li motivirani, orijentirani na rješavanje problema i volite pomagati drugima?

Sada otvaramo 6 novih radnih mjesta u našem uredu u Palma de Mallorci i tražimo ambiciozne osobe koje žele napraviti sljedeći korak u karijeri.

U Nordic Operation Centeru radimo i s korisničkom podrškom i telefonskom prodajom za neke od najjačih brendova u Nordijskim zemljama. Izgradili smo okruženje orijentirano na učinak s jasnim ciljevima, natjecanjima i snažnom timskom kulturom.

Zamislite da završite radni dan i možete prošetati plažom, vježbati na suncu ili večerati u Palmi s kolegama, ovdje kombinirate karijeru i način života.

Prijave su otvorene do 15/5 i popunjavamo samo 6 mjesta.

O ulozi

Kao radnik u korisničkom servisu, radite na dolaznim upitima kupaca putem telefona. Pomažete kupcima na profesionalan i učinkovit način, gdje su kvaliteta i pristup uvijek u fokusu.

U ovoj ulozi radno vrijeme može varirati između dana, večeri i noći, ovisno o projektu kojem ste dodijeljeni.

Posao uključuje, između ostalog:

• Upravljanje rezervacijama i otkazivanjima
• Pomoć privatnim i poslovnim kupcima
• Rad prema jasnim ciljevima vezanim za zadovoljstvo kupaca i učinkovitost

Postajete važan dio tima gdje vaš trud izravno utječe na iskustvo kupaca i rezultate.

Nudimo

• Rad na puno radno vrijeme s rastućom plaćom
• 20 dana plaćenog godišnjeg odmora
• Plaćenu uvodnu obuku i edukaciju
• Mogućnost razvoja i napredovanja u karijeri unutar tvrtke
• Radno mjesto s snažnim zajedništvom i visokim angažmanom
• Mogućnost života i rada u Španjolskoj
• Pomoć s dokumentima u Španjolskoj (NIE i socijalno osiguranje)
• Pomoć pri smještaju gdje vam pružamo kontakt informacije agenata i stanodavaca.

Tražimo vas koji

• Ste precizni, strukturirani i otporni na stres
• Uživate u radu u brzom tempu
• Ste ugodni s telefonom i računalom kao radnim alatima
• Tečno govorite švedski u govoru i pismu te imate osnovno znanje engleskog
• Ste fleksibilni i možete se prilagoditi potrebama poslovanja

Jeste li prava osoba za posao?

Pozicija je pogodna za one koji su spremni napraviti nešto novo, pronaći svakodnevicu ili se brzo razvijati u korisničkoj podršci. Vi ste pozitivni, ciljno orijentirani i radite učinkovito prema postavljenim ciljevima s visokom kvalitetom. Najvažniji stup u Nordic Operation Centeru je naša kultura. Naša vizija je izgraditi drugi dom za naš tim gdje uvijek stavljamo naše zaposlenike u fokus.

Prethodno iskustvo je poželjno, ali nije uvjet. Jeste li naša sljedeća zvijezda u usponu ili imate potencijal to postati? Tražimo nove zvijezde, ali ih također stvaramo od nule!