Koordinator podrške

Mi u Riksorganisationen GAPF – Glöm aldrig Pela och Fadime nalazimo se u važnoj fazi rasta i razvoja.

Tokom 2025. godine naša linija za podršku pomogla je preko 360 osoba izloženih častoružnom nasilju i ugnjetavanju. Pružili smo više od 10.000 usluga podrške i vodili predmete za 58 osoba koje su protiv svoje volje odvedene iz Švedske.

Želite li biti dio promjene za osobe izložene častoružnom nasilju? Prijavite se za poziciju koordinatora podrške!

Naslov radnog mjesta: Koordinator podrške

Obim: 100 posto

Lokacija: GAPF-ov ured na Vattugatan 5, Stockholm

Uslovi: Stalno zaposlenje sa probnim radom od 6 mjeseci

Početak: Po dogovoru. Pogledajte proces prijave na dnu stranice.

O ulozi:

U bliskoj saradnji sa koordinatorom linije za podršku vodićete rad službe za podršku. Posao se uglavnom sastoji od pružanja podrške žrtvama, srodnicima i stručnjacima, ali uključuje i druge aktivnosti vezane za službu podrške.

Vaše radno vrijeme je fleksibilno u skladu s potrebama službe, uz mogućnost rada od kuće. Rad izvan uobičajenog radnog vremena je dogovoren, jer je GAPF-ova služba podrške otvorena 24 sata dnevno tokom cijele godine. Ovo je stalno zaposlenje sa probnim radom od 6 mjeseci. GAPF ima kolektivni ugovor sa Fremiom i individualno određivanje plate.

Kao koordinator podrške bit ćete odgovorni za:

• osiguravanje kadrova za telefonske i imejl linije podrške prema rasporedu,
• osiguravanje kadrova za telefonske i imejl linije podrške tokom večeri, vikenda i noći za primanje hitnih predmeta,
• primanje poziva od osoba koje traže podršku i procjenu njihove situacije i potreba kako bi se donijela odluka o odgovarajućim mjerama,
• pružanje podrške osobama u kontaktu s nadležnim tijelima,
• pružanje podrške i savjeta stručnjacima u pitanjima časti,
• pružanje podrške srodnicima žrtava častoružnog nasilja,
• dokumentovanje i praćenje predmeta,
• organizovanje obuke za osobe koje pružaju podršku i volontere u radu linije podrške.

Ostali radni zadaci i rad van redovnog radnog vremena obavljaju se po dogovoru. To se odnosi npr. na aktivnosti koje organizuje GAPF, sudjelovanje na mrežnim sastancima nevladinih organizacija i rad u školama i drugim ustanovama.

Vaš profil:

Tražimo osobu sa obrazovanjem iz socijalnog rada i najmanje 1 godinom iskustva u ovoj oblasti. Morate imati iskustva u radu sa pojedincima i u procjeni rizika i potreba na osnovu razgovora. Tečno vladate švedskim jezikom u govoru i pismu.

Prednost će imati kandidati s prethodnim iskustvom u radu s častoružnim nasiljem i ugnjetavanjem, iskustvom u radu s osobama kojima je potrebna podrška i/ili zaštita, iskustvom u radu s nadležnim tijelima, ljudskim pravima, zagovaranjem mišljenja ili slično, bilo volonterski ili kao zaposleni.

Za uspjeh u ovoj ulozi vjerujemo da vi:

• imate iskreno opredjeljenje i interes da pomognete žrtvama da ostvare svoja prava,
• ste osjetljivi i vješti u aktivnom slušanju i prihvatanju informacija,
• ste strpljivi i možete zadržati smirenost u stresnim situacijama,
• uvijek razmišljate iz perspektive sigurnosti i žrtve,
• imate dobre analitičke vještine i kritički ste nastrojeni,
• imate dobru sposobnost saradnje s nadležnim tijelima i drugim akterima.