Koordinator poslova sa odgovornošću za korisničku podršku

Opis posla:

Opis posla

Tražimo osobu koja želi da radi u korisničkom servisu i koordinaciji. Ovdje ćete raditi sa veselim timom i imati prostora za svoju kreativnost.

Opis posla: Planirate i koordinirate rezervacije, vodite korisničku podršku kompanije i djelujete kao veza između naših klijenata i radnog tima. Tražimo organizovanu, uslužnu i kreativnu osobu.

U okviru korisničke podrške, odgovorni ste za dolazne/odlazne pozive, e-poštu i rezervacije u kalendaru.

U ovoj ulozi ste odgovorni za:

• Da se pozivi i e-poruke naših klijenata obrađuju brzo i sa visokim nivoom usluge.
• Da se poslovi zakazuju i koordiniraju na najbolji mogući način.
• Prenošenje informacija između klijenta i rukovodioca.
• Proaktivan rad i rješavanje problema.

Ono što tražimo: Tražimo energičnu, pozitivnu osobu koja će doprinijeti radnoj grupi. Jeste li nepretenciozni i brzo učite nove stvari? Radit ćete s klijentima, pa je snažan osjećaj za uslugu važan. Samostalan rad ili rad u grupi vam dolazi prirodno, i lako držite mnogo loptica u zraku. Jasno i razumljivo komunicirate na švedskom, u govoru i pismu, i vješti ste u rješavanju problema i planiranju.

Prednost:

• Iskustvo u korisničkoj podršci
• Iskustvo u koordinaciji poslova

O Svea Takvård: Svea Takvård su specijalisti za profesionalnu negu krovova. Naša misija je produžiti vijek trajanja krovova uklanjanjem mahovine, algi i lišajeva te sprječavanjem ponovnog rasta. Radimo nježnom, mehaničkom metodom, gdje ručno uklanjamo obraslost pomoću naše vlastito razvijene tehnike struganja. Oštećeni crijepovi se po potrebi zamjenjuju, oluci se čiste, a krov se tretira ekološki prihvatljivim sredstvom koje efikasno sprječava novi rast.

Nudimo vam:

• Sigurno radno okruženje u kojem ćete se osjećati kao kod kuće
• Obuku za sve što je vezano uz vaše radne zadatke
• Vlastitu odgovornost sa raznovrsnim zadacima
• Dobre mogućnosti za razvoj i napredak u karijeri

Ako želite raditi u organizaciji gdje su svi zaposleni važni, gdje vlada otvorena atmosfera i imate slobodu uz odgovornost, ovo je posao za koji se trebate prijaviti!