
Recepcioner na pola radnog vremena
Opis
Želite li raditi u društvenoj, raznovrsnoj i uslužno orijentiranoj ulozi gdje ćete biti važan dio putovanja učenika ka vozačkoj dozvoli?
Allians Trafikskola sada traži pozitivnu i proaktivnu osobu za našu recepciju u Vallentuni. Uloga odgovara nekome ko voli ljude, orijentiran je na rješavanje problema i uživa u radu s više zadataka istovremeno. Bit ćete važna kontakt osoba za naše učenike, kako na licu mjesta, tako i putem telefona i digitalno.
O ulozi
Kao recepcioner i administrator kod nas često ste prva osoba koju naši učenici sreću. Pomažete im s rezervacijama, pitanjima, plaćanjima, informacijama o obukama i vođenjem kroz proces dobivanja vozačke dozvole.
Posao je i društven i administrativan. Radimo dosta digitalno, tako da morate biti udobni s računalom, sistemima, Wordom i Excelom.
Pozicija je u početku otprilike 50–60%, s mogućnošću povećanja. Recepcija je otvorena od ponedjeljka do petka do 18:00.
Vaši radni zadaci mogu uključivati
Ugošćavanje učenika i kupaca u recepciji
Odgovaranje na telefonske pozive, e-mailove i druge digitalne kanale
Zakazivanje i administracija časova vožnje i kurseva
Davanje informacija o našim obukama, paketima i uslugama
Rad na prodaji i dodatnoj prodaji
Obrada plaćanja i upita kupaca
Rad u našim digitalnim sistemima
Pomoć s jednostavnijim marketingom, fotografisanjem ili uređivanjem slika
Punjenje goriva / pranje automobila i održavanje reda u uredu.
Tražimo osobu koja
Je društvena, pozitivna i uslužna
Je sigurna u kontaktu s ljudima i voli pomagati drugima
Rješava probleme i preuzima inicijativu
Lako se izražava u govoru i pismu
Dobro vlada švedskim i engleskim jezikom, usmeno i pismeno
Je navikla raditi digitalno
Ima dobro znanje Worda i Excela
Ima B vozačku dozvolu
Prednost
Velika je prednost ako ste prethodno radili u prodaji, na primjer kao telefonski prodavač, zakazivač, prodavač ili u drugoj ulozi gdje su kontakt s kupcima i rezultati bili važan dio posla.
Također je prednost ako imate iskustva s fotografisanjem, uređivanjem slika, jednostavnijim kreiranjem sadržaja ili društvenim mrežama.
Ko odgovara nama?
Vjerujemo da ste osoba koja voli tempo, ljude i jasnoću. Ne bojite se podići telefon, pomoći učeniku koji je nesiguran ili pronaći rješenja kada dan ne ide po planu.
Ne morate sve znati od početka, ali morate željeti učiti, biti precizni i imati pozitivan stav. Kod nas su pristup, odgovornost i komunikacija vrlo važni.
O Allians Trafikskoli
Allians Trafikskola je rastuća autoškola s fokusom na kvalitet, uslugu i siguran put do vozačke dozvole. Radimo moderno, digitalno i blisko sa učenicima, s ciljem da se svaki učenik osjeća dobro zbrinut od prvog kontakta do položene vozačke dozvole.
O poziciji
Mjesto: Vallentuna
Obim: Pola radnog vremena, otprilike 50–60% u početku
Mogućnost povećanja: Da
Radno vrijeme: Recepcija je otvorena od ponedjeljka do petka do 18:00
Uslov: B vozačka dozvola
Zahtjevi
Radno iskustvo
Recepcioner, telefonist
Jezici
Švedski
Engleski