Interni prodajni agent / Asistent za rezervacije

Interni prodajni agent / Asistent za rezervacije – Waterfront Cabins, Göteborg

Tražimo uslužnog i strukturiranog internog prodajnog agenta za našu funkciju rezervacija i recepcije u Waterfront Cabins u centru Göteborga, smještenom neposredno uz kanal.

Waterfront Cabins nudi oko 900 potpuno opremljenih studija za fleksibilan i održiv smještaj, prilagođenih i kraćim i dužim boravcima. Naš odjel za rezervacije ima centralnu ulogu u gostujućem iskustvu i radi na primanju, obradi i praćenju dolaznih upita kako od privatnih osoba tako i od poslovnih klijenata.

O ulozi

Uloga je prvenstveno uloga rezervacija i usluge s fokusom na dolazne upite. Vi ste važna kontaktna tačka za naše goste i odgovorni ste za osiguranje profesionalne i lične usluge kroz cijeli proces rezervacije.

Radite blisko s recepcijom i ostalim kolegama na licu mjesta na rezervacijama. Po potrebi, radno mjesto može uključivati ​​i podršku našoj recepciji, budući da blisko sarađujemo u timu kako bismo stvorili glatko i gostoljubivo iskustvo.

Glavni radni zadaci

• Obrada dolaznih upita za rezervacije putem telefona i e-pošte
• Administriranje rezervacija i osiguranje tačnog i efikasnog procesa rezervacija
• Funkcionisanje kao kontakt osoba za goste prije dolaska
• Bliska saradnja s recepcijom i ostalim odjelima
• Po potrebi podrška recepciji u svakodnevnom radu

Tražimo osobu koja

• Ima snažan fokus na uslugu i uživa u bliskom kontaktu s gostima
• Strukturirana je i navikla na paralelno rješavanje više dolaznih zahtjeva
• Tečno komunicira na švedskom i engleskom, u govoru i pismu
• Ima dobro poznavanje rada na računaru i iskustvo sa sistemima za rezervacije
• Fleksibilna je i može raditi dan, večer i vikendom
• Uživa u timskom radu i bliskom kontaktu s operativnim poslovanjem
• Može početi odmah

Zapošljavanje

Poseban radni odnos na određeno vrijeme od 100 %.

Početak odmah. Zapošljavanje je vremenski ograničeno, s mogućnošću produženja uz nastavak potrebe.

Individualno određivanje plate, pratimo kolektivni ugovor HRF-a, na osnovu iskustva.

Šta možemo ponuditi

Nudimo radno mjesto sa snažnim timskim duhom, visokim angažmanom i bliskom saradnjom između odjela. Kod nas ćete imati priliku za razvoj u poslovanju koje karakterišu usluga, fleksibilnost i profesionalno domaćinstvo.

Prijava

Pošaljite svoj CV i propratno pismo na

Označite e-mail s „Interni prodajni agent”.

Srdačno dobrodošli s prijavom!

Otvoreno za sve Fokusiramo se na vaše kompetencije, a ne na vaše druge karakteristike. Otvoreni smo za prilagođavanje uloge ili radnog mjesta vašim potrebama.