Radnik u službi za donatore (honorarni rad)

Jeste li precizna i empatična osoba koja želi doprinijeti promjenama?

Sada tražimo još radnika za našu jedinicu za uslugu donatorima.

Primat ćete pozive od privatnih osoba i kompanija koje žele donirati poklone, imaju pitanja o svom doniranju i o aktivnostima organizacije.

Doprinosite ugodnoj atmosferi u timu i orijentirani ste na rješavanje problema u svom radu. Imate dobro znanje u oblasti usluge korisnicima/donatorima i navikli ste raditi s različitim sistemima.

Posao se sastoji od:

• primanja i obrade upita putem telefona, e-pošte i chata na tačan, profesionalan i ljubazan način

• osiguravanja da svi vaši predmeti dobiju brzo i zadovoljavajuće rješenje, te da se dokumentuju prema važećim procedurama

• osiguravanja da svaki donator napusti razgovor s pozitivnim osjećajem i saznanjem da je njihov predmet obrađen na tačan način

Nudimo fiksnu platu prema kolektivnom ugovoru i penzijsko osiguranje. Radno vrijeme je 9–15. Mjesto rada je u jednoj od naših kancelarija u Västertorpu. Od oktobra 2026. godine radno mjesto će biti u Mörby Centru.

Molimo vas da pripremite najmanje dvije reference iz prethodnih poslova, jer ćemo u sljedećem koraku tražiti dozvolu da ih kontaktiramo.

Radno mjesto ima kolektivni ugovor sa sindikatom Unionen.

Selekcija i intervjui se provode kontinuirano. Srdačno dobrodošli s vašom prijavom. Radna mjesta mogu biti popunjena prije isteka roka za prijavu, stoga molimo da pošaljete svoju prijavu što je prije moguće.