Recepcioner u Abisku

Tražimo recepcionera za naš hotel smješten u Abisku, u prekrasnoj švedskoj Laponiji. Ponosimo se pružanjem tople i gostoljubive atmosfere za naše goste, nudeći jedinstveno iskustvo okruženo zapanjujućom prirodnom ljepotom. Kao mali hotel, cijenimo blisko vezan tim koji radi zajedno kako bi osigurao da naši gosti imaju nezaboravan boravak.

Tražimo ljubaznog i organizovanog recepcionera da se pridruži našem timu. Idealni kandidat će biti prva tačka kontakta za naše goste, pružajući izuzetnu uslugu korisnicima i osiguravajući glatki proces prijave i odjave. Vaša uloga će biti ključna u stvaranju pozitivnog prvog utiska i održavanju visokih standarda našeg hotela.

Odgovornosti:

• Pozdraviti i dočekati goste po dolasku
• Upravljati procedurama prijave i odjave
• Rukovati rezervacijama i rasporedom soba
• Odgovarati na telefonske pozive i e-mailove
• Pružati informacije o hotelu, lokalnim atrakcijama i aktivnostima
• Pomoći sa zahtjevima gostiju i brzo rješavati sve probleme
• Održavati uredan i organizovan recepcijski prostor
• Koordinirati sa održavanjem i drugim odjelima kako bi se osiguralo zadovoljstvo gostiju

Zahtjevi:

• Prethodno iskustvo u sličnoj ulozi je plus, ali nije neophodno
• Odlične komunikacijske i međuljudske vještine
• Poznavanje engleskog jezika; poznavanje švedskog jezika je plus
• Jake organizacijske vještine i pažnja na detalje
• Sposobnost obavljanja više zadataka i mirnog suočavanja sa stresnim situacijama
• Ljubazan i pristupačan nastup
• Osnovne računarske vještine
• Radna dozvola

Što nudimo:

• Priliku za rad na prekrasnoj i jedinstvenoj lokaciji
• Prijateljsko i podržavajuće radno okruženje
• Mogućnosti obuke i razvoja
• Smještaj

Ako ste strastveni prema ugostiteljstvu i uživate radeći u dinamičnom okruženju, voljeli bismo čuti od vas!