AI Menadžer za uspjeh korisnika

Pomozite našim korisnicima da maksimalno iskoriste svoje AI rješenja. Vi ćete biti veza između tehnologije i poslovanja i osigurat ćete da se AI zaista koristi.

O ulozi

Kao AI Menadžer za uspjeh korisnika u Walmi, odgovorni ste za to da naši korisnici uspiju sa svojim AI implementacijama. Vi ste osoba koja osigurava da se rješenja ne samo isporučuju, već se stvarno koriste i stvaraju vrijednost u poslovanju.

Radite blisko sa korisnikom nakon isporuke, identificirate nove primjene i osiguravate da se AI rješenja razvijaju u skladu s potrebama poslovanja.

Odgovornosti

• Vlasništvo nad odnosom s korisnikom nakon implementacije i osiguravanje da se AI rješenja koriste i donose vrijednost
• Obrazovanje i podrška organizaciji korisnika u korištenju AI alata i procesa
• Identifikacija novih mogućnosti gdje AI može stvoriti dodatnu korist kod postojećih korisnika
• Saradnja s našim tehničkim timom za komuniciranje povratnih informacija korisnika i pokretanje poboljšanja
• Izgradnja i održavanje mjera uspjeha i izvještavanja po korisniku
• Proaktivno sprečavanje gubitka korisnika identificiranjem rizika i djelovanjem rano

Tražimo vas koji imate

• Iskustvo u području uspjeha korisnika, upravljanju računima ili sličnoj ulozi bliskoj korisnicima
• Istinski interes za AI i kako se može primijeniti u stvarnom poslovanju
• Jake komunikacijske sposobnosti. Možete objasniti tehnologiju donosiocima odluka i poslovne potrebe programerima
• Iskustvo rada s B2B korisnicima, poželjno u SaaS ili tehnološkoj industriji
• Sposobnost upravljanja više odnosa s korisnicima paralelno s visokim kvalitetom
• Tečno švedski i engleski jezik

Pogodnosti

• Iskustvo s AI alatima ili mašinskim učenjem
• Pozadina u konzultantskoj industriji
• Iskustvo u javnom sektoru

Što nudimo

• Kliučnu ulogu u brzorastućoj AI konzultantskoj kompaniji
• Mogućnost rada s revolucionarnim AI rješenjima u stvarnim primjenama
• Fleksibilan rad s mogućnošću hibridnog/udaljenog rada
• Razvoj vještina u AI i srodnim područjima
• Program opcija za zaposlene
• Konkurentna plata i pogodnosti