
Tidaholmska štedionica traži 2 savjetnika za klijente
Opis
Sada tražimo dva savjetnika za ured u Tidaholmu koji vole korisničku službu i koji na pedagoški način žele pomoći našim klijentima s njihovom svakodnevnom ekonomijom. U ovoj ulozi, često ste prvi kontakt klijenta sa bankom i igrate ključnu ulogu u stvaranju pozitivnog i pouzdanog prvog dojma.
Kao savjetnik u korisničkoj službi, susrećete se s ljudima svih dobnih skupina i životnih situacija – i imate priliku napraviti razliku u svakom susretu s klijentom, bez obzira na kanal. Sastajete se i pomažete klijentima banke s njihovim svakodnevnim bankovnim poslovima kroz osobni susret, putem dolaznih poziva te u digitalnim kanalima banke. Sigurnim, pedagoškim i orijentiranim na rješenja pristupom, usmjeravate klijente pravilno u njihovim bankovnim poslovima i pazite da dobiju pomoć koja im je potrebna. Uputite klijente dalje pravoj specijalisti kako bi dobili pomoć u skladu s njihovim individualnim potrebama.
Tražimo vas koji
- Volite korisničku službu i susretanje s ljudima svih dobnih skupina i životnih situacija.
- Imate pedagoške sposobnosti i možete objasniti ekonomska pitanja na jednostavan i siguran način.
- Ste društveni, pozitivni i orijentirani na rješenja.
- Radite strukturirano i preuzimate odgovornost za iskustvo klijenta.
- Imate skroman pristup i istinski angažman.
- Prethodno iskustvo iz banke, korisničke službe ili slične uloge je poželjno.
- Štedionica pridaje veliku važnost ličnosti i stavu.
Prijava
- Radno mjesto je stalno zaposlenje od 100 % s mjestom rada u Tidaholmu.
- Krajnji rok za prijave: 2026-05-10, ali odabir i intervju mogu se odvijati kontinuirano.
- Početak rada po dogovoru.
Slanjem prijave, pristajete da obrađujemo vaše lične podatke i, po potrebi, provedemo osnovnu provjeru pozadine kao dio procesa zapošljavanja, u skladu s važećim zakonodavstvom.
O Tidaholmskoj štedionici
Tidaholmska štedionica je nezavisna banka s uredima u Tidaholmu, Mullsjöu i Hjou. Imamo oko 60 zaposlenih i preko 120 godina iskustva u vođenju banke, a trenutno imamo preko 27.500 klijenata. Naša lokalna povezanost daje nam jedinstvenu priliku da budemo dio društvenog angažmana. Punopravna smo banka, što znači da možemo ponuditi većinu bankovnih usluga za privatne i poslovne klijente. Tidaholmska štedionica je banka koju karakteriziraju angažman, ličnost i dostupnost. Štedionice su šeste godine zaredom dobile priznanje "Najzadovoljniji privatni klijenti u Švedskoj" i "Najzadovoljniji poslovni klijenti u Švedskoj" u godišnjem istraživanju SKI Bank 2025.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Radnik u korisničkoj službi