Recepcioner / Savjetnik za usluge Mekonomen Auto servis Birsta

O poslu

Tražimo recepcionera s tehničkom kompetencijom i dobrom administrativnom sposobnošću za našu uslužnu ustanovu u Sundsvallu (Birsta). Vi ćete biti naše lice prema našim klijentima i funkcionirati kao veza s našim osobljem za usluge u ustanovi.

Vaši glavni zadaci

Vaš glavni zadatak je planirati i rasporediti rad u servisu te osigurati da kontakt s klijentima i dobavljačima odvija na zadovoljavajući način. Zajedno sa svojim kolegom, vi osigurate da servisni tehničari dobiju potrebnu podršku i vodstvo kako bi mogli izvršavati poslove servisa i popravki.

U ovoj ulozi također je uključena administracija servisa, fakturiranje, rukovanje reklamacijama prema dobavljačima. Također primate klijente putem telefona i u servisu.

Da biste uspjeli i uživali u ovoj ulozi

Imate:

• Relevantnu pozadinu i vjerovatno nekoliko godina iskustva u sličnim zadacima
• Dobro znanje švedskog i engleskog jezika u govoru i pismu
• Dobro poznavanje računara
• Vozačku dozvolu B
• Dobru administrativnu sposobnost

Prethodno iskustvo u djelatnosti usmjerenej na vozila i dobro tehničko znanje o vozilima je vrlo poželjno.

Jeste li:

• Osoba koja voli izazove i stimulirana je raznolikim poslom s visokim tempom
• Uslužno orijentirani i uredni
• Otporni na stres i fleksibilni
• Strukturirani i pažljivi sa sposobnošću da prioritetizirate među svojim zadacima
• Pozitivna osoba koja lako sarađuje