Korisnička služba Proforger

Jeste li pozitivna i orijentirana na rješenja osoba koja voli razgovarati s klijentima i stvarati izuzetno dobra iskustva? Onda bi ovo mogla biti uloga za vas!

O nama

Proforger olakšava naručivanje laserski izrezanih metalnih komponenti – brzo, jednostavno i s visokom preciznošću. Isporučujemo prilagođene dijelove klijentima širom Europe s fokusom na kvalitetu, konkurentne cijene i brze isporuke.

Kao dio Snabbstål Norr AB i industrijske grupe SkyTech AB, stojimo na stabilnoj osnovi s jakim kompetencijama i visokim proizvodnim kapacitetom.

O ulozi

Kao radnik u korisničkoj službi/podršci, često ste prvi kontakt klijenta s nama – i stoga ključna osoba u našem poslovanju. Održavate podršku između 08:00 i 16:00 i pomažete našim klijentima putem telefona i e-pošte s pitanjima, narudžbama i rješavanjem problema. Važno je da imate iskustvo s sistemima i poželjno iskustvo s CAD-om.

Funkcionirate kao važna veza između klijenta, proizvodnje i projektnog menadžera, i osiguravate da informacije teku glatko cijelim putem. Ukratko: vi činite da se stvari događaju – i da se klijenti osjećaju sigurno.

Vjerujemo da vi…

• Imate pozitivan stav i volite pružati vrhunsku uslugu
• Ste komunikativni i lako stvarate povjerenje
• Ste orijentirani na rješenja i uživate u brzom tempu
• Imate interes za industriju, proizvodnju ili materijale

Što dobijate kod nas

• Raznovrsnu ulogu s puno kontakata s klijentima
• Mogućnost da utječete i poboljšate iskustvo klijenata
• Uvid u uzbudljivo proizvodno okruženje s kratkim vremenima čekanja i visokim ambicijama

Pozicija je locirana u Moru i je na neodređeno vrijeme s probnim radom