Viši tehnički menadžer

Ključne odgovornosti

· Pružajte podršku nivoa L3 za probleme vezane za Entra ID i Azure Application Proxy.

· Rešavajte složene probleme sa autentifikacijom, uslovnim pristupom i SSO (SAML, OAuth, OpenID).

· Upravljajte konektorima Azure App Proxy, objavljivanjem aplikacija i obnavljanjem sertifikata.

· Administrirajte i optimizirajte politike uslovnog pristupa, MFA i zaštite identiteta.

· Podržavajte hibridne integracije identiteta koristeći Azure AD Connect ili Cloud Sync.

· Izvršite analizu osnovnog uzroka i implementirajte trajna rešenja za ponavljajuće probleme.

· Nadgledajte zdravlje usluge, performanse i sigurnosnu poziciju koristeći Azure Monitor / Sentinel.

· Rukujte aktivnostima upravljanja promenama (kreiranje RFC, validacija i zatvaranje).

· S saradite sa mrežnim i sigurnosnim timovima za zavisnosti kao što su DNS, vatrozidi i sertifikati.

· Održavajte tehničku dokumentaciju, uputstva za rad i sprovodite prenos znanja za L1/L2 timove.

Potrebne vještine

· Stručnost u konfiguraciji i rešavanju problema za Microsoft Entra ID / Azure AD.

· Praktično iskustvo sa Azure Application Proxy – objavljivanje, konektori i sertifikati.

· Snažno znanje o uslovnom pristupu, MFA i konceptima hibridnog identiteta.

· Veština u PowerShell skriptovanju za automatizaciju i izveštavanje.

· Razumevanje ADFS, TLS/SSL i konfiguracija obrnutog proxy-ja.

· Izloženost Azure Monitoru, Microsoft Sentinelu ili drugim SIEM alatima.

Meke vještine

· Snažno vlasništvo i odgovornost za radno vreme usluge.

· Efektivna komunikacija i saradnja između timova.