Recepcionar i konferencijer za Källan!

Tražimo vas koji volite pružati uslugu i cijenite gostoprimstvo! Kao recepcionar i konferencijer, vi ste lice prema van za naše goste. Vi pozdravljate posjetioce, upravljate rezervacijama, odgovarate na pitanja i brinete se da se konferencijski gosti osjećaju ugodno.

Radni zadaci

Kao recepcionar/konferencijerka, vi ćete:

● Primati goste pri dolasku i obavljati prijavu i odjavu.

● Upravljati rezervacijama, plaćanjima i blagajnom.

● Odgovarati na telefon, upravljati e-poštom i davati informacije o hotelu, području i našim uslugama.

● Pripremati i posluživati konferencijske grupe s kafom, ručkom ili drugim uslugama po potrebi.

● Obavljati određene administrativne zadatke.

● Sraditi s ostatkom osoblja u zgradi kako bi boravak gosta bio što bolji.

● Osiguravati da ulazni i recepcijski prostori uvijek budu reprezentativni.

Tražimo vas koji:

● Ste pozitivni, orijentirani na uslugu i uživate u susretima s ljudima.

● Imate dobre komunikacijske vještine na švedskom i engleskom jeziku, kako u govoru tako i u pismu.

● Imate dobro poznavanje računala i lako učite nove sisteme.

● Ste odgovorni i možete raditi i samostalno i u timu.

● Ste fleksibilni, otporni na stres i orijentirani na rješenja.

● Imate dobar osjećaj za red i strukturu.

● Imate iskustvo u radu na recepciji, konferencijama ili drugoj usluzi – prednost.

● Imate obrazovanje u hotelijerstvu/turizmu – prednost.

● Poznavanje sistema za rezervacije je prednost.

Ostalo

● Stupanj zaposlenja: 80–100%

● Početak rada: Odmah, zapošljavanje se vrši kontinuirano

● Radno vrijeme: Varijabilno, dnevno, navečer i ponekad vikendom

● Kolektivni ugovor: HRF

● Vozačka dozvola i automobil: obavezno (zbog ograničenih autobusnih veza)