Administrativni rukovodilac rada

Administrativni rukovodilac rada / radnik u korisničkoj službi za rastuću kompaniju za čišćenje

Želite li biti dio stvaranja vrhunske usluge i doprinijeti zadovoljnim klijentima svakodnevno? Sada tražimo motiviranog i posvećenog administrativnog rukovodioca rada/službenika za našu kompaniju za čišćenje.

O ulozi

U ovoj ključnoj ulozi radite blisko i sa klijentima i sa zaposlenicima, odgovorni ste da svakodnevno poslovanje teče glatko. Vi ste središnja tačka koja osigurava visok kvalitet, dobru uslugu i efikasne procese.

Radni zadaci

• Upravljanje klijentima i redovni kontakt sa klijentima
• Korisnička služba i rješavanje problema
• Planiranje i raspoređivanje osoblja
• Upravljanje ponudama i praćenje
• Rješavanje pitanja zaposlenika
• Prodaja i dodatna prodaja
• Posjete klijentima i praćenje kvaliteta

Tražimo vas koji:

• Ste proaktivan, pozitivan i imate pristup usmjeren na rješenja
• Imate dobru sposobnost planiranja i strukturiranja svog rada
• Ste pažljivi sa praćenjem i povratnim informacijama
• Razumijete važnost da budete korak ispred klijenta kako biste pružili najbolju moguću uslugu
• Imate dobre komunikacijske sposobnosti, kako usmene tako i pismene
• Uživate u ulozi s mnogo kontakata i visokim tempom

Zahtjevi:

• Vozačka dozvola B kategorije

Pogodnosti:

• Iskustvo iz industrije čišćenja
• Dobra poznavanje računara i poželjno iskustvo sa sličnim sistemima

Nudimo

• Raznovrsnu i razvojnu ulogu
• Mogućnost utjecaja i poboljšanja načina rada
• Posvećen tim i dobru radnu atmosferu
• Mogućnost rasta zajedno sa kompanijom