Saradnik za e-trgovinu i upravljanje narudžbama Österlenchoklad

Trenutno tražimo saradnika na (100%) puno radno vrijeme koji želi raditi na e-trgovini, upravljanju narudžbama i kontaktu s kupcima kod nas u Svenska Kakao u Skåne-Tranåsu.

NAPOMENA. Želimo popuniti ovo radno mjesto što prije, pa će se intervjui i zapošljavanje odvijati kontinuirano.

Uloga je operativna i vi ste prvenstveno odgovorni za rukovanje dolaznim narudžbama putem naše web trgovine te narudžbama od kompanija i preprodavača. Pobrinete se da se narudžbe ispravno skupljaju, pakuju i šalju te da naši kupci dobiju brzu i profesionalnu uslugu.

Radni zadaci uključuju između ostalog:

• rukovanje dolaznim narudžbama od privatnih kupaca i kompanija

• pakovanje i slanje čokoladnih narudžbi

• korisnička podrška putem e-pošte

• administracija narudžbi i praćenje

• kontakt s preprodavačima i korporativnim kupcima

Mi smo mali tim gdje svi pomažemo jedni drugima. Stoga, u određenim periodima, može biti aktuelno pomoći u drugim dijelovima poslovanja, na primjer s pakovanjem čokolade ili u našoj fabričkoj prodavnici i kafiću. Posebno tokom ljetne sezone kada naša fizička prodavnica zahtijeva više rada nego e-trgovina.

Kvalifikacije

Tražimo vas koji ste:

• pažljivi i organizovani

• orijentisani na uslugu i komunikativni

• navikli na preuzimanje odgovornosti i samostalan rad

• opušteni s radom u digitalnim sistemima

Zahtjevi

• dobro poznavanje švedskog i engleskog jezika

Pogodnosti

• iskustvo u e-trgovini ili upravljanju narudžbama

• iskustvo u korisničkoj podršci

• iskustvo u prodavnici ili kafiću

• poznavanje jezika kao što su njemački ili danski

O nama

Svenska Kakao je proizvođač ručno izrađene čokolade na Österlenu. U našoj fabrici u Skåne-Tranåsu proizvodimo čokoladne ploče, praline, kolače i druge slastice od kakao zrna do gotovog proizvoda.

Naši proizvodi se prodaju u našoj fabričkoj prodavnici Österlenchoklad, putem naše web trgovine te restoranima, prodavnicama i hotelima u Švedskoj i internacionalno. Takođe izvozimo u zemlje kao što su Japan, SAD, Francuska, Njemačka, Kina i Hong Kong.

Mi smo mali tim s velikim angažmanom gdje su kvalitet i ručni rad u centru pažnje.

Imamo kolektivni ugovor putem HRF / Visita i pratimo preporučeno određivanje plata.

Primjenjuje se probni radni odnos od 6 mjeseci