Radnik u korisničkoj službi sa interesom za njegu kože SkinSociety.se (Stockholm)
Opis
SkinSociety.se je rastuća švedska platforma za e-trgovinu u oblasti profesionalne njege kože. Sa korijenima u porodičnoj klinici od ranih 1990-ih, nudimo rezultatima orijentisanu njegu kože zasnovanu na nauci, iskustvu i kvalitetu. Sada tražimo radnika u korisničkoj službi koji gori za servisom i ima istinski interes za njegu kože. Uloga je raznolika i odgovara vama koji se snalazite i u kontaktu s korisnicima i u praktičnom radu iza kulisa, kao što su logistika, upravljanje skladištem i inventura.
Bićete važan dio tima i doprinećete da naši korisnici dobiju vrhunsko iskustvo – od prvog kontakta do isporuke.
O ulozi
Kao radnik u korisničkoj službi kod SkinSociety-a, postaćete važan dio našeg tima i ključna osoba u kontaktu s našim korisnicima. Radite i samostalno i u bliskoj saradnji s kolegama kako biste osigurali visok nivo usluge i pozitivno iskustvo korisnika.
Tražimo puno radno vrijeme.
Radni zadaci
- Odgovaranje na pitanja korisnika putem e-pošte i digitalnih kanala
- Rješavanje pitanja vezanih za narudžbe, povrate i reklamacije
- Održavanje zaliha, inventura i dopunjavanje
- Osiguravanje reda i strukture u skladištu
- Saradnja s timom oko iskustva korisnika i rada na poboljšanjima
- Preuzimanje vlastite odgovornosti za dodijeljene zadatke i njihovo praćenje do cilja
- Saradnja s timom kako bi se osigurala visoka zadovoljstvo korisnika
Tražimo vas koji
- Imate istinski interes za njegu kože i ljepotu
- Ste usmjereni na servis, pažljivi i orijentisani na rješenja
- Snalazite se u radu i samostalno i u timu
- Možete preuzeti vlastitu odgovornost, planirati svoj rad i završiti zadatke
- Ste strukturirani i volite red, posebno u skladištu i logistici
- Imate dobro poznavanje računara i lako učite nove sisteme
- Komunicirate nesmetano na švedskom (engleski je prednost)
- Prethodno iskustvo u korisničkoj službi, radu u skladištu ili administrativnom radu je prednost, ali nije obavezno.
Nudimo
- Puno radno vrijeme
- Raznovrsnu ulogu u rastućem preduzeću za njegu kože
- Rad s pažljivo odabranim, profesionalnim proizvodima za njegu kože
- Angažovan i stručan tim
- Mogućnost razvoja i u korisničkoj službi i u e-trgovini/logistici
- Radno mjesto u Stockholm-u s mogućnošću hibridnog rješenja ovisno o potrebama uloge
- Doprinos za zdravstvenu zaštitu
O SkinSociety-u
SkinSociety.se nudi profesionalnu njegu kože zasnovanu na nauci, kliničkom iskustvu i rezultatima. Sa korijenima u porodičnoj klinici od ranih 1990-ih, kombiniramo medicinsko znanje s modernom e-trgovinom kako bismo pomogli našim korisnicima da dostignu svoje najbolje zdravlje kože.
Prijava
Pošaljite svoju prijavu putem Službe za zapošljavanje
Označite svoju e-poštu sa "Slobodno radno mjesto"
Rok za prijave je 8. mart 2026.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Administrativni asistent
Jezici
Švedski
Engleski