Recepcionist
Opis
Običan posao. Ali više wiiie! Od 1923. godine, omogućavamo ljudima da se susreću, smiju i uživaju zajedno. Uskoro je i vaš red da budete dio toga. Kod nas ne radite samo u zabavnom parku – radite u cijelom svijetu iskustava: vrtuljci, glazba, dobra hrana, hoteli, predstave, vrtovi, kampiranje – i uskopo potpuno novi vodeni svijet. Otvoreni smo tokom cijele godine, u različitim sezonama i različitim tempima – ali radost je uvijek prisutna. I upravo vi ste ti koji je stvarate. Ovdje je posao i velik i malen, svakodnevan i wiiie, pun brzine ali s prostorom za razmišljanje. Običan posao. Ali više wiiie!
Mi vam nudimo ovo (i još nešto!)
- Svakodnevica i wiiie. Ovdje je posao i zabavan i ozbiljan. Vi pravite razliku – bez obzira radite li usred gužve ili iza kulisa.
- Kolege i kvartovski osjećaj. Ovdje imate stručnjake za sve, od vrtuljaka do pametnih excel dokumenta. Različiti poslovi, različiti kutovi istog toplog kvarta.
- Vrijednost prije profita. Naš vlasnik je grad. Ono što vi radite doprinosi nečemu većem od nas samih.
- Hrabrost i metoda. Mi isprobavamo novo – ali uvijek s fokusom na održivost. Biti na čelu zahtijeva i ideje i razmišljanje. Ovdje imate oboje.
Vi ste jedan u ekipi Kao recepcionist, vi ste važan dio tima i doprinosite stvaranju dobrodošlog iskustva na recepciji, lobiju, hotelskoj trgovini, rukovanju prtljagom i konferencijskom odjelu. Vi vodite goste s toplinom i lokalnim poznavanjem, te blisko surađujete s voditeljem front officea, vođom tima i vođama rada kako biste održali našu visoku zadovoljstvo gostiju. Također pružate podršku u pitanjima koja se tiču protupožarnog i sigurnosnog rada. Vi brinete o svim gostima hotela – od onih koji nas posjećuju radi konferencije do onih koji žele posjetiti Liseberg park i imati dodatnu zabavu s nama u hotelu. Ovako izgleda oooobičan dan Vi dočekujete goste, odgovarate na pitanja, rukujete prijavom i odjavom, pratite što se događa kako u objektu tako i u Göteborgu – i osiguravate da se svaki gost osjeća viđenim i dobrodošlim. Osim toga, vi sudjelujete u stvaranju glatkog iskustva za naše konferencijske goste, od priprema do usluge tijekom sastanaka. Današnji zadaci: stvarajte magiju, tako što ćete:
- Pružati uslugu svjetske klase
- Pratiti detalje i tokove
- Surađivati s kolegama u cijelom objektu
- Biti sigurna i pozitivna prisutnost za goste
Da li se slažemo? Kod nas je timski duh sve. Vi stavljate goste i kolege na prvo mjesto i dijelite naše vrijednosti: brižnost, kreativnost, sigurnost, kvaliteta i radost. Vi volite preuzimati odgovornost, orijentirani ste na rješenja i uživate u okruženju gdje nijedan dan nije isti kao drugi.
Tražimo vas koji...
- ...imate iskustvo rada u hotelskoj recepciji i konferencijama
- ...imate dobre komunikacijske vještine na švedskom i engleskom jeziku, kako usmeno tako i pismeno
- ...ste navikli raditi u timu i vidite draž u pripadanju timu gdje svi žele vući u istom smjeru
- ...uvijek stavljate gostovo iskustvo na prvo mjesto
Pogodno je ako imate obrazovanje iz oblasti upravljanja hotelima i iskustvo sa sistemom Mews, te osnovno poznavanje Microsoft Officea.
Imate li što je potrebno za vožnju? Dobro je znati
- Oblik zaposlenja: Zamjena
- Obim: 75%
- Kolektivni ugovor: HRF
- Početak prema dogovoru
- Zadnji rok za prijavu: 14. decembar
- Pozicija može biti popunjena prije zadnjeg roka za prijavu
Sindikalni kontakti
- HRF:
Saznajte više o nama na Poduzmite prvi korak – pošaljite svoju prijavu i postanite dio magije!
Uslovi
Djelomično radno vrijeme Trajanje zaposlenja prema dogovoru
Zahtjevi
Radno iskustvo
Hotelski recepcionist