Administrator narudžbi

Želite li se razvijati u administraciji i korisničkoj službi? Sada postoji prilika da započnete svoju karijeru u Teliji u Sundsvallu!

O radnom mjestu

Ovo je konzultantski zadatak s punim radnim vremenom. Bit ćete zaposleni kod Bravure i radit ćete kao konzultant za Teliju.

Trajanje zadatka bit će obostrani probni period u kojem vi kao konzultant imate istu sigurnost kao zaposlenik. Za vas koji ste novi na tržištu rada, konzultantski zadaci su dobar način da testirate različite zadatke, uspostavite kontakte i izgradite konkurentan životopis.

O kompaniji

Telia Company je vodeća kompanija u IT i telekomunikacijama koja pomaže i pojedincima i kompanijama da komuniciraju jednostavno, efikasno i održivo. Sa snažnom prisutnošću u sedam zemalja i oko 21.000 zaposlenih – od čega oko 4.700 u Švedskoj – Telia nudi povezivanje u nekim od najboljih mreža na svijetu.

Švedska ima infrastrukturu širokopojasnog pristupa vrhunske klase, a upravo sada Telia modernizuje mobilnu mrežu s poboljšanim 4G i proširenjem 5G. Pokretanjem digitalizacije i ulaganjem u tehnologiju budućnosti, Telia doprinosi povezanijem i održivijem društvu.

Digitalizacija stvara nove mogućnosti za komunikaciju i razmjenu informacija – bez obzira na vrijeme i mjesto. Telia pruža digitalnu osnovu koja omogućava kompanijama, zajednicama i ljudima da se susreću i razvijaju.

Dobrodošli u Teliju – za bolje mreže i bolja iskustva!

Radne dužnosti

U ovoj ulozi odgovorni ste za rukovanje i registraciju narudžbi korisnika u više sistema. Administrirat ćete različite narudžbe privatnih korisnika i paziti da se svi podaci ispravno registriraju. Također ćete rukovati pogrešnim registracijama i odstupanjima, s ciljem rješavanja tih predmeta i ažuriranja i korisnika i kolega.

Rad također uključuje redoviti kontakt s kolegama, i postat ćete dio tima koji sarađuje kako bi pronašao efikasna rješenja i osigurao pozitivna korisnička iskustva.

Na početku zaposlenja dobit ćete opsežnu uvodnu obuku kako biste se osjećali sigurno u svojoj novoj ulozi. Također ćete dobiti kontinuiranu podršku i povratne informacije i od svog neposrednog rukovodioca u Teliji i Bravuri, kako biste vam pomogli da rastete i širite svoje kompetencije tokom vremena.

• Administracija narudžbi, pogrešnih registracija i odstupanja

• Podrška oko predmeta putem telefona i chata

• Saradnja s kolegama

Obrazovanje, iskustvo i lične osobine

• Završena srednjoškolska edukacija

• Govorite i pišete tečno švedski i engleski

• Iskustvo u administraciji/korisničkoj službi je prednost

U ulozi administratora narudžbi važno je da ste angažovani i težite pružanju visoke usluge i zadovoljnih korisnika. Imate dobre komunikacijske sposobnosti, i usmeno i pismeno, jer ćete rukovati mnogim različitim kontaktima. Uloga zahtijeva da ste samostalni, preuzimate vlastite inicijative i imate sposobnost prilagođavanja promjenjivim situacijama i radnim zadacima.

Radite u timu gdje su saradnja i međusobna podrška ključne, i stoga vidimo da ste timski igrač koji uživa u saradnji i doprinosi zajedničkim ciljevima grupe.

Dodatne informacije

Početak: 12. januar Lokacija: Sundsvall Plaća: Prema dogovoru

Koristimo metodologiju zasnovanu na kompetencijama u svim procesima zapošljavanja kako bismo osigurali nepristrasan odabir. Također radimo s tekućim odabirom, što znači da uklanjamo oglas kada se prijavi dovoljno kandidata. Ako postanete aktuelni za radno mjesto, kontaktirat ćemo vas za prvi telefonski intervju. Bez obzira na to da li nastavljate u procesu ili ne, dobit ćete povratne informacije o svojoj prijavi.

Imate li pitanja? Slobodno se javite!

Preporučujemo da pošaljete svoju prijavu odmah jer vršimo tekući odabir.

Dobrodošli sa svojom prijavom!

#Nextgen