Agent za pred-naplatu

Tim za pred-naplatu je vrlo središnji dio naše djelatnosti, gdje ste vi lice prema našim klijentima u vezi s plaćanjem i naplatnim poslovima. Radit ćete u timu od četiri osobe i izvještavati našeg voditelja tima za naplatu.

Ovo je dugoročno radno mjesto s punim radnim vremenom u brzorastućoj fintech kompaniji.

O Ulogi

Kao radnik u korisničkoj službi u timu za pred-naplatu, postat ćete ključni igrač u rješavanju klijentskih poslova povezanih s plaćanjima i naplatom. Uloga uključuje korisničku službu i administraciju, i imat ćete kontakt i sa privatnim osobama i sa kompanijama. Tražimo nekoga ko je siguran u rad preko telefona kao glavnog alata i ima rješavački pristup.

Vaši glavni zadaci uključuju:

• Rukovanje dolaznim i odlaznim pozivima povezanim s plaćanjima i naplatom.

• Rukovanje i administriranje poslova povezanih s sanacijom duga i zakašnjelim plaćanjima, te poslovima prema izvršitelju.

• Redovni kontakt s naplatnim agencijama i drugim partnerskim organizacijama.

Radno vrijeme je puno radno vrijeme, ponedjeljak–petak 08:30–17:00.

Koga tražimo

Tražimo nekoga tko ima visoku radnu etiku i rješavački stav. Sigurni ste u rad preko telefona kao glavnog alata i navikli ste na rad usmjeren na uslugu i samostalno. Osim toga, voljeli bismo da imate:

• 1-2 godine radnog iskustva s punim ili skraćenim radnim vremenom u okruženjima usmjerenim na uslugu.

• Tečno govorite švedski i engleski, usmeno i pismeno.

• Imate završenu srednju školu.

Naša ponuda

• Dugoročno radno mjesto s punim radnim vremenom.

• Mogućnost razvoja unutar bankarstva, kredita i naplate.

• Dinamično radno mjesto gdje možete rasti i preuzimati odgovornost.

• Bit ćete jedna od dvije nove zaposlene osobe koje blisko surađuju u timu i izvještavaju voditelja tima za naplatu.

O nama

Brocc je brzorastuća fintech platforma na uzbudljivom putu naprijed. Naša platforma usmjerena je na nordijske potrošače kao glavnu alternativu za štednju na kreditima, depozitima i financijskoj konsolidaciji. Nudimo naše osnovne proizvode, uključujući štedne račune, finansiranje zaliha i potrošačke kredite, u jedinstvenom korisničkom iskustvu koje pretvara financijske proizvode u proizvode s dodanom vrijednošću.

Naša strategija temelji se na pružanju najboljih kamatnih stopa i pomoći klijentima da ostvare svoj puni štedni potencijal. Višegodišnja ulaganja postavila su Brocc u jedinstvenu poziciju da zaista promijeni potrošačko finansiranje dajući klijentima mogućnost da donose pametne finansijske odluke koje poboljšavaju njihove živote.

Ulažemo energiju i timski duh u naš svakodnevni rad – gradimo rješenja za budućnost. Izazivamo razmišljanje o tome što finansijske usluge znače za naše klijente i smišljamo nove načine isporuke vrijednosti.

Lokacija: Stockholm

Opseg: Puno radno vrijeme

Datum početka: Odmah/Što je prije moguće