Tehnički koordinator usluge za 1KOMMA5° u Malmöu

Srdačno dobrodošli u vodećeg europskog dobavljača energetskih rješenja za pojedince – 1KOMMA5.

Grupa 1KOMMA5 vodi viziju klimatski neutralnog europskog tržišta kuća u skladu s Pariškim sporazumom do 2030. godine. 1KOMMA5 isporučuje i instalira energetski pametna rješenja kao što su solarne ćelije, punjači i skladištenje električne energije te AI sistem upravljanja energijom Heartbeat.

Kompanija je osnovana 2021. godine i danas ima preko 2.200 zaposlenih na preko 75 različitih lokacija u Nordijskim zemljama, Europi i Australiji. Kompanija je procjenjena kao Unicorn već 2023. godine, kao najbrže rastuća clean-tech kompanija ikada.

Pridružite se impresivnom putovanju postajući dio 1KOMMA5 Švedske i oblikujte budućnost za naredne generacije – korak po korak, kuća po kuću.

O ulozi:

Trenutno tražimo Koordinatora usluge koji će imati ključnu ulogu u planiranju, upravljanju i praćenju servisnih i podršnih slučajeva unutar solarnih ćelija, skladištenja baterija, toplinskih pumpi i pametnih energetskih sistema.

Radite blisko s našim tehničarima, električarima i instalaterima i osiguravate da i korisničko iskustvo i radni procesi održavaju visok kvalitet.

Vaši glavni zadaci:

• Planiranje i koordinacija servisnih i podršnih slučajeva za naše privatne korisnike
• Zakazivanje i vođenje montažera, električara i podizvođača
• Pružanje tehničke podrške u području obnovljive energije i energetski pametnih sistema
• Održavanje kontinuiranog i profesionalnog kontakta s korisnicima tokom cijelog slučaja
• Osiguravanje dokumentacije, praćenja i strukture u našim sistemima
• Odgovornost za cijeli servisni proces od početka do cilja

Postat ćete dio našeg tima unutar operacija u Hyllie, Malmö, gdje radite na licu mjesta zajedno s angažiranim i stručnim kolegama.

Zahtjevi:

• Vrlo dobro poznavanje švedskog i engleskog jezika, kako u govoru tako i u pismu
• Vrlo dobro poznavanje računara i sigurnost u digitalnim sistemima
• Osnovno tehničko razumijevanje na primjer Elektrotehnike, IT ili energetske tehnike
• Dobre komunikacijske sposobnosti i želja za pomoći korisnicima i kolegama

Da biste uspjeli u ovoj ulozi, vidimo da imate snažan interes za tehnologiju i rado uronite u detalje kako biste razumjeli i otklonili kvarove u različitim vrstama slučajeva. Motivirani ste pronalaženjem rješenja, razjašnjavanjem složenih situacija i osiguravanjem da korisnik dobije pravu pomoć. Analiziranje, strukturiranje i vođenje slučaja cijelim putem do cilja je nešto što i volite i u čemu ste dobri.

Pogodnosti:

• Prethodni rad u instalacijama, sa solarnim ćelijama, punjačima ili električnom energijom
• Iskustvo u servisnom i podršnom radu
• Navika rada u CRM sistemima
• Iskustvo u tehničkom otklanjanju kvarova ili planiranju usluge
• Iskustvo u industriji obnovljive energije, elektrotehnici ili VVS

Nalazimo se na čelu brzo rastuće industrije i nudimo i odgovornost i razvoj. Kod nas ćete imati pristup i internim i eksternim obukama kako biste ojačali svoju tehničku i profesionalnu kompetenciju.

Vaše radno mjesto će biti naše moderno sjedište u Hyllie s pogledom na Malmö i pristupom našem velikom showroomu. Mi smo zbijeni tim koji cijeni kvalitetu, saradnju i rezultate. Radujemo se što ćemo Vas poželjeti dobrodošlicu!

Ostalo:

POČETAK: Odmah

LOKACIJA: Malmö

OBIM: 100%

1KOMMA5 teži da bude atraktivan poslodavac koji je slobodan od diskriminacije i pruža jednake mogućnosti za sve. U našem sastavu osoblja želimo odražavati društvo u cjelini i poželjno dobrodošlicu i ženama i muškarcima različitih godina i različitog porijekla da postanu naši kolege. Kako bismo osigurali da se vrijednosti naših zaposlenih podudaraju s 1KOMMA5º, provodimo provjeru pozadine javnih osuda i optužbi kao dio procesa zapošljavanja.

Primamo i obrađujemo prijave samo putem oglasa, a ne putem e-pošte.