NOC tehničar za Nowhere Networks

O poziciji

Nowhere Networks traži znatiželjnog i odgovornog NOC tehničara koji želi biti dio tima koji osigurava da brodski klijenti uvijek imaju stabilnu internetsku vezu 24 sata dnevno, tokom cijele godine. Radit ćete u Centru za mrežne operacije (NOC), što je ključna uloga u kojoj nadzirete mrežu u stvarnom vremenu, hvatate alerte, otklanjate kvarove i brinete se da se problemi rješavaju brzo i ispravno.

Ovo je savršena pozicija za vas sa jakim interesom za računare i iskustvom u mrežnom svijetu koji žele nastaviti rasti u dinamičnom okruženju. Svaki dan donosi nove izazove, i bit ćete u središtu događanja s izravnim kontaktom s tehničarima, klijentima i kolegama. Ukratko – vi održavate rad i prvi reagirate kada se nešto dogodi.

Vaši budući zadaci Uloga podrazumijeva da ste prvi koji reagira na smetnje u radu, inicijalno otklanjate kvarove, eskalirate po potrebi i pratite da sve mrežne usluge funkcioniraju kako treba. Očekuje se da budete samostalni, organizirani i ne bojite se uhvatiti u koštac s problemima kada se pojave.

Primjeri zadataka:

• Nadziranje mreže u stvarnom vremenu putem naših sistema za praćenje
• Hvatanje alarma i koordiniranje akcija kod prekida mreže ili smetnji u radu
• Otklanjanje jednostavnijih mrežnih problema i dokumentiranje tehničkih odstupanja
• Kreiranje tiketa u sistemu, komunikacija s klijentima i internim tehničarima
• Bliska saradnja s mrežnim timom za rješavanje složenijih problema
• Proaktivni rad na poboljšanju rutina praćenja i procesa rada

Tražimo vas koji Imate jak tehnički interes – poželjno u mrežama – i volite imati pregled i kontrolu nad složenim tehničkim ekosistemom. Vjerojatno ste već radili u NOC ulozi, ili ste imali podršnu ulogu s fokusom na mrežni rad.

Voljeli bismo da imate:

• Neko radno iskustvo u NOC-u, radu, IT podršci ili slično
• Interes za mreže i razumijevanje kako IP, Layer 2 i 3 te rutiranje funkcioniraju
• Dobre sposobnosti organizacije i dokumentacije
• Sposobnost preuzimanja vlastite odgovornosti i direktnog djelovanja na probleme
• Tečno poznavanje švedskog i engleskog jezika u govoru i pismu

Pogodnosti:

• Obrazovanje vezano za mreže
• Iskustvo u otklanjanju kvarova u stvarnom vremenu
• Pozadina iz npr. manjih mrežnih kompanija ili telekomunikacionog okruženja s odgovornošću za rad

Kao osoba, vi ste pažljivi, znatiželjni i volite pronalaziti rješenja. Sigurni ste u donošenje odluka, čak i kada je malo žurbe, i imate prirodnu težnju da se stvari obave.

Ostale informacije

• Početak: Prema dogovoru
• Lokacija: Bromma
• Obim: Puno radno vrijeme
• Oblik zaposlenja: Na neodređeno vrijeme

O klijentu Nowhere Networks revolucionira iskustvo širokopojasnog pristupa za brodove u Evropi sa svojim vlastitim razvijenim radio sistemom. Oni su prvi izbor za mnoge velike brodarske kompanije i brzo rastu – s jasnom ekspanzijom širom kontinenta. Vizija je jednostavna: brz i stabilan internet na moru, kao na kopnu.

Oni su znatiželjni tim koji voli slobodno razmišljati i zajedno razvijati pametna rješenja. U njihovim novo renoviranim kancelarijama pored aerodroma Bromma, rad se vodi kreativnošću, saradnjom i velikom dozom strasti prema tehnologiji.

O Wrknest Kod Wrknest ne radimo kao svi drugi. Vjerujemo da uvijek treba biti hrabar vidjeti nove mogućnosti i razmišljati na novo. Kada smo počeli, to je bilo da izazovemo stare načine regrutacije. Živimo u vremenu brzog digitalnog razvoja. Znanje se mora kontinuirano obnavljati da bi ostalo aktuelno. Zato je važno moći brzo se prilagoditi. Zbog toga ne gledamo samo CV kandidata pri regrutaciji. Umjesto toga, gledamo na ukupni potencijal i nudimo individualno prilagođeno usavršavanje. Na taj način možemo brzo uskladiti trenutne potrebe za znanjem.