Tehnički IT specijalist – Pristup / Prolazni sistemi

Vaša uloga

Tražimo iskusnog Tehničkog IT specijalistu s dubokim kompetencijama u oblasti prolaznih sistema, tehničkog upravljanja i IT operacija. Radit ćete u centralnoj ulozi unutar veće organizacije i funkcionisati kao tehnička veza između potreba poslovanja i IT isporuka.

Uloga podrazumijeva blisku saradnju sa IT dobavljačima, internim zainteresovanim stranama, specijalistima za sigurnost i menadžerima upravljanja. Odgovorni ste za to da se usluge u oblasti Pristupa isporučuju stabilno, sigurno i isplativo – kako u svakodnevnom upravljanju tako i u dugoročnim razvojnim inicijativama.

Takođe ćete biti ključna osoba u stvaranju robusnih procesa, prepoznavanju tehničkih zavisnosti, osiguravanju tačne dokumentacije i doprinosu održivom i dobro strukturiranom sistemskom okruženju.

Vaša odgovornost

Upravljanje & tehnička odgovornost

• Osiguravanje da se usluge u oblasti prolaznih sistema isporučuju u skladu s utvrđenim nivolma usluge.

• Odgovornost za upravljanje životnim ciklusom usluga u oblasti.

• Praćenje i rukovanje incidentima, problemima, promjenama i izdanjima.

• Provodenje naprednog otklanjanja grešaka u prolaznim sistemima, u saradnji s timom i eksternim dobavljačima.

Dokumentacija & procesi

• Kreiranje i održavanje tehničke dokumentacije, operativnih procedura i uputstava.

• Vođenje rada povezanog s planovima upravljanja, uključujući izvještavanje o statusu i odstupanjima.

Ekonomija & praćenje

• Osiguravanje budžeta, prognoze i ekonomskih osnova za oblast.

• Upravljanje fakturisanjem, podrškom dobavljača i praćenjem troškova.

Saradnja s dobavljačima & nabavka

• Osiguravanje da se praćenje dobavljača obavlja prema planu.

• Učešće u narudžbama, nabavkama i ugovorima povezanim s uslugama u oblasti.

Sigurnost & kvalitet

• Rad na IT i informacionoj sigurnosti, uključujući analize propusta i identifikaciju mjera.

• Doprinos dugoročnom i održivom IT okruženju s visokom operativnom stabilnošću i kvalitetom.

Kvalifikacije (obavezne)

Da biste uspjeli u ulozi, potrebno je da ispunite sljedeće zahtjeve:

• Najmanje 4 godine iskustva kao IT upravitelj ili IT specijalist s fokusom na prolazne sisteme.

• Najmanje 3 godine dokumentovanog iskustva u IT upravljanju prema ITIL-u ili sličnom okviru.

• Najmanje 3 godine iskustva u upravljanju serverima i bazama podataka (Windows Server & MSSQL: instalacija, zakrpe, operacije, nadogradnje).

• Iskustvo u kreiranju, ažuriranju i strukturiranju tehničke dokumentacije i opisa procesa.

• Najmanje 3 godine iskustva u naprednom otklanjanju grešaka u prolaznim sistemima kao tehnička kontakt tačka prema poslovanju i dobavljačima.

• Najmanje 3 godine iskustva u radu na IT i informacionoj sigurnosti, uključujući analize propusta i planove mjera.

Poželjna iskustva

• Najmanje 2 godine iskustva u radu u javnom sektoru ili agenciji.

• Iskustvo u nabavci i narudžbi prema LOU/LUF-u te saradnji s eksternim operativnim dobavljačima.

• Iskustvo u upravljanju fakturama, budžetom, prognozom i ekonomskim praćenjem.

• Iskustvo u projektovanju, instalaciji i konfiguraciji hardvera i firmvera povezanih s prolaznim sistemima.

Lokacija

Zadatak omogućava i rad na daljinu i rad na licu mjesta u centralnom dijelu Stokholma. Prisutnost u kancelariji može biti potrebna određenih dana prema potrebama poslovanja.

Vremenski raspored i obim

• Početak: 12. januar 2025.

• Kraj: 16. decembar 2026.

• Obim: 40 sati/nedeljno.

• Opcije: 1 + 1 + 1 + 1 godina.

Nakon 12 mjeseci rada, konsultantu se nudi mogućnost stalnog zapošljavanja kod nas.

Dobrodošli s vašom prijavom!

Ovo je jedinstvena prilika za vas koji želite raditi u složenom i kritičnom okruženju za društvo gdje vaša tehnička kompetencija čini stvarnu razliku. Radujemo se što ćemo čuti od vas – prijavite se već danas!